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好市多买新手机!网友6天后退货「被告知半个月前已用过」 她质

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时间:2020-07-02

美式卖场「Costco好市多」被誉为台湾量贩店的霸主,里头所贩卖的商品不但种类繁多,且价格实惠,偶尔还会推出优惠活动,因此深受民众的爱戴,甚至会在社群网站上建立群组,讨论明星商品,或是分享自己的购物经验。不过日前有一位网友气沖沖地表示,自己在内湖分店买了一支手机,结果6天后,拿回卖场想办理退货时,却被告知手机早就在20天前开通、过保了,让她傻眼直呼:「所以是二手机翻机后,当全新机来卖吗?」

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根据《ETtoday新闻云》报导,这位网友在脸书「爆料公社」分享自己的遭遇,表示日前她发现自己的手机突然当机了,无法打开,只好在当天下午马上前往好市多内湖店,买一支新的iPhone来用,但在买完手机回家的路途中,原来的手机又莫名其妙地复原了,因此她决定要退货,只是接下来几天都相当忙碌,一直到6天后去关渡找朋友时,才得知全台门市都可以退货,于是打算直接就近办理。

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她强调,自己在这6天内,完全都没动过这支手机,连盒子都没有打开过,结果门市主管验完机后,却告诉她「这支手机已经动过了」,让她再次反驳从来没打开过,于是主管又看了一下,说:「你这支手机明明就在8月24号过保了」,这下子原PO更加傻眼了,因为她是在9月6号时购买的,怎幺可能会在20天前就使用过呢?

好市多买新手机!网友6天后退货「被告知半个月前已用过」 她质

接着她坦言,卖场主管听到后,明显突然愣了一下,似乎不知道该如何做出回应,但最后还是让她办理退货了。而这个经历让她觉得实在有够扯,因此震惊地反问,「如果今天我没有来退货,那我是不是就买了一支别人退货过的手机呢?」对此,柜檯小姐则表示因为手机是在内湖店购买的,她也不清楚该店的处理模式,让原PO简直无言以对。

好市多买新手机!网友6天后退货「被告知半个月前已用过」 她质

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看到这篇贴文,网友们也都傻眼了,纷纷留言说「所以是二手机翻机当全新机在卖吗?」、「这…可以确定有人偷天换日了」、「扯欸!8/24就过保,那就是被人用过了,等于你买的东西是福利品,可能被退货后,又包装回去」、「很多商家都这样,今天是你刚好原本的手机好了,所以拿回去退才会发现的,大多都用到有问题了拿去修才发现,那时都不知买几年了,大都吞下肚,商家就是抓大家的心态才会那幺敢」、「过保应该是指已经登录保固的意思。」

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另外根据《东森新闻》报导,有位手机业者表示,只有连上或插过SIM卡,手机才会有「使用证明」和「保固日期」的存在,也就是说必须要开通过,才会产生「保固日」。至于好市多卖场的工作人员则坚持说,退货的状况确实存在,但他们绝对不会把手机再拿来当新机卖的,同时也强调这是百分之百「不可能」发生的。

如果是真的卖「二手新机」就太扯了,大家消费时一定要看清楚,以免影响自己的权益啊!

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